Consiste en la reparación de alguno de los
componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de
memoria, entre otras), o el cambio
total de algún dispositivo periférico como
el ratón, teclado, monitor, etc. Resulta mucho más barato
cambiar algún dispositivo que el tratar de
repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo
y con sobre carga de trabajo, además de
que se necesitan aparatos especiales para probar algunos
dispositivos.
Se realiza luego que ocurra una falla o
avería en el equipo, presenta costos por reparación y repuestos no
presupuestadas, pues implica el cambio de algunas piezas de la PC. Este
mantenimiento agrupa acciones a realizar en el software y mas comúnmente en el
hardware ante un funcionamiento incorrecto, deficiente o nulo que por su
naturaleza no pueden planificarse en el tiempo.
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